คำตอบสั้นๆ
ตรวจสอบว่าไอคอนในถาดระบบมีอยู่และไม่ได้ หยุดชั่วคราว หากแอปอื่นใช้ Right Ctrl อยู่แล้ว ให้เลือกปุ่มพูดอื่นในการตั้งค่า
ให้ทำตามลำดับนี้
- กำลังทำงานอยู่หรือเปล่า? มองหาไอคอน Perfect Dictation ในถาดระบบ ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ อาจซ่อนอยู่หลังลูกศรเล็กๆ หากไม่มี ให้เปิด Perfect Dictation จากเมนู Start
- หยุดชั่วคราวหรือเปล่า? คลิกขวาที่ไอคอนในถาดระบบ หากข้อความบอกว่าหยุดชั่วคราวอยู่ ให้กลับมาทำงานต่อ
- กดปุ่มที่ถูกต้องหรือเปล่า? การตั้งค่าแสดงปุ่มพูด หากคุณเปลี่ยนแล้ว ให้ใช้ปุ่มใหม่
- ลงชื่อเข้าใช้หรือยัง? หากแอปกำลังรอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ แอปจะแสดงข้อความนั้นในหน้าต่าง ลงชื่อเข้าใช้แล้วลองอีกครั้ง
- มีแอปอื่นควบคุมปุ่มอยู่หรือเปล่า? เกมบางตัว เครื่องมือรีโมทเดสก์ท็อป และเครื่องเสมือนจะควบคุม Right Ctrl ไว้เอง ลองใช้ใน Notepad หากใช้ได้ ให้เลือกปุ่มพูดอื่นในการตั้งค่า
แอปและเกมแบบเต็มจอ
เกมและเครื่องมือนำเสนอบางตัวที่แสดงแบบเต็มจอจะวาดทับทุกอย่าง รวมถึงแคปซูล การป้อนข้อมูลอาจยังทำงานอยู่เบื้องหลัง และข้อความจะไปที่ประวัติ สลับไปที่หน้าต่างปกติเพื่อดูแคปซูล
หลังอัปเดต
หากแคปซูลหยุดปรากฏหลังอัปเดต ให้ออกจาก Perfect Dictation จากเมนูในถาดระบบ แล้วเปิดจากเมนู Start อีกครั้ง
ยังไม่ได้อะไรเลย?
เปิดตั๋วสอบถาม แล้วติ๊ก รวมรายละเอียดแอป การดำเนินการนี้จะส่งเวอร์ชันแอปและ Windows พร้อมช่วงเวลาล่าสุด ไม่ใช่สิ่งที่คุณพูด ซึ่งโดยปกติจะช่วยให้เราเห็นสาเหตุได้ทันที
คำถามที่เกี่ยวข้อง
ยังติดปัญหาอยู่? เปิดตั๋ว แล้วทีมงานจะตอบกลับ