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Perdi o meu computador portátil: o que devo fazer?

Inicie sessão no computador portátil a partir do separador Dispositivos na sua página de conta. Deixa de funcionar imediatamente e a ranhura fica livre. Nada do que ditou está nos nossos servidores.

Atualizado em 2026-10-06Cerca de 2 minutos de leituraDisponível em todos os planos

A resposta curta

Inicie sessão na sua página de conta. Deixa de funcionar imediatamente e nada do que ditou está nos nossos servidores.

Faça isto agora

  1. Inicie sessão na sua página de conta a partir de qualquer navegador.
  2. Abra o separador Dispositivos.
  3. Encontre o computador portátil perdido e escolha Terminar sessão.

A chave dele deixa de funcionar imediatamente: Perfect Dictation nesse computador portátil já não consegue ditar ou sincronizar. A ranhura fica livre para o seu próximo PC.

O que é que alguém poderia ver?

Nada do seu está nos nossos servidores para ver. No próprio computador portátil, o Histórico é armazenado nos próprios ficheiros do seu utilizador Windows, pelo que está protegido pelo seu início de sessão Windows, tal como os seus documentos. Se o computador portátil tivesse encriptação de disco (BitLocker ou Encriptação de dispositivo), está ainda mais protegido.

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