คำตอบสั้นๆ
ถ้าแอปขัดข้อง จะส่งประเภทของข้อผิดพลาด ตำแหน่งในแอปที่เกิดเหตุ เวอร์ชันของแอป เวอร์ชัน Windows ของคุณ และระยะเวลาที่ทำงานอยู่ ไม่เคยส่งสิ่งที่คุณพูด ข้อความของคุณ หรือประวัติของคุณ
ทำไมเราถึงเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้
คนส่วนใหญ่ไม่เคยรายงานข้อขัดข้อง: แอปรีสตาร์ทและพวกเขาก็ใช้งานต่อ รายงานข้อขัดข้องบอกเราถึงปัญหาที่เราจะไม่มีทางรู้มิเช่นนั้น ทำให้เราสามารถแก้ไขให้ทุกคนได้ มักจะก่อนที่ใครจะสังเกตเห็น
รายงานประกอบด้วยอะไรบ้าง
| สิ่งที่ส่ง | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ประเภทของข้อผิดพลาด | A null reference |
| ตำแหน่งในแอป | ส่วนของโค้ดของเราที่ทำงานไม่ได้ |
| เวอร์ชันของแอป | 0.9.25 |
| เวอร์ชันของ Windows | Windows 11 |
| ระยะเวลาที่ทำงานอยู่ | 3 ชั่วโมง |
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรายการตำแหน่งในโค้ดของเราจะถูกลบข้อมูลส่วนตัวก่อนส่ง จึงไม่สามารถนำข้อมูลส่วนตัวไปได้
รายงานไม่เคยประกอบด้วย
- สิ่งที่คุณพูด หรือข้อความใดๆ
- ประวัติ พจนานุกรม หรือข้อความสั้นๆ ของคุณ
- เนื้อหาของหน้าต่างใดๆ
- ไฟล์ของคุณ
ปิดรายงานเหล่านี้
รายงานข้อขัดข้องเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น เพราะช่วยทุกคน ปิดได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า ของแอป ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงนอกจากนี้
คำถามที่เกี่ยวข้อง
ยังติดปัญหาอยู่? เปิดตั๋ว แล้วทีมงานจะตอบกลับ